TIC
Juridique

Politique de confidentialité

Tahsin Investments & Co Limited (« TIC », « nous », « notre », « nos »)
Date d'entrée en vigueur : 5 mars 2026  ·  Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

1. Introduction

Tahsin Investments & Co Limited (« TIC ») est une société à responsabilité limitée immatriculée dans la zone franche de Masdar City, Abou Dhabi, Émirats arabes unis, sous la licence économique n° MC 12779. TIC exploite l'application mobile TIC (« l'Application »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Application. TIC n'est agréée ni par la Securities and Commodities Authority (SCA) des Émirats arabes unis, ni par la FSRA de l'ADGM, ni par la DFSA du DIFC, ni par aucun autre régulateur des marchés financiers en qualité de courtier, de conseiller en investissement ou de gestionnaire de portefeuille ; l'ensemble du contenu de l'Application est fourni à des fins d'information et d'éducation uniquement.

En utilisant l'Application, vous consentez aux pratiques relatives aux données décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à l'Application ni l'utiliser.

2. Les informations que nous recueillons

2.1 Informations personnelles que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons recueillir :

2.2 Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous utilisez l'Application, nous recueillons automatiquement :

2.3 Informations provenant de tiers

2.4 Interactions avec l'IA

Lorsque vous utilisez l'assistant de discussion IA ou les signaux générés par l'IA, vos requêtes (prompts) et les réponses générées sont conservées afin d'améliorer la qualité du service, de prévenir les abus et à des fins de contrôle de sécurité. Les requêtes IA peuvent être traitées par des fournisseurs tiers d'inférence IA conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Ne soumettez pas de données personnelles sensibles, de mots de passe, de détails de cartes de paiement ni d'identifiants de plateformes tierces dans la discussion IA.

2.5 Informations que nous ne recueillons PAS

L'Application ne recueille pas : la localisation GPS précise, les contacts de l'appareil, les données de calendrier, les photos, les entrées du microphone, les données biométriques, ni les identifiants de plateformes de trading tierces (les connexions aux courtiers MT4/MT5 via MetaApi sont établies avec des identifiants que vous saisissez, lesquels sont transmis à MetaApi et ne sont pas stockés par TIC).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

3A. Abonnements et renouvellement automatique

Les abonnements payants (offres Pro et Elite) sont traités et facturés par Apple via l'App Store ou par Google via Google Play. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre identifiant Apple ou votre compte Google Play. La suppression de votre compte TIC n'annule PAS automatiquement un abonnement actif ; vous devez l'annuler séparément via la boutique concernée. Les remboursements sont traités selon les politiques de remboursement d'Apple ou de Google ; TIC ne traite pas les remboursements directement.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

5. Stockage des données et sécurité

6. Conservation des données

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Notifications push

Nous utilisons Expo Push Notifications pour délivrer des alertes en temps réel, notamment des signaux de trading, des alertes de prix et des mises à jour importantes. Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les réglages système de votre appareil ou dans l'écran des réglages de notification de l'Application. Les jetons de notifications push sont stockés de manière sécurisée et associés à votre compte utilisateur. Les jetons sont automatiquement supprimés lorsque vous désinstallez l'Application.

9. Vie privée des enfants

L'Application n'est pas destinée, adressée ni commercialisée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Le trading, l'investissement et le contenu financier de l'Application sont réservés aux adultes. Si nous découvrons qu'une personne de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons rapidement. Les parents ou tuteurs qui pensent qu'un mineur a créé un compte peuvent contacter [email protected] et nous supprimerons le compte et ses données sous 30 jours.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris l'Union européenne où se trouvent nos serveurs. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.

11. Liens vers des tiers

L'Application peut contenir des liens vers des sites web, des plateformes de courtiers et des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants via l'Application ou par e-mail. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.

13. Avertissement financier

TIC fournit de l'éducation financière et des commentaires de marché à des fins d'information uniquement. TIC est immatriculée dans la zone franche de Masdar City, Abou Dhabi, sous la licence économique MC 12779 — une licence commerciale de zone franche, et non un agrément réglementé de services financiers. TIC n'est pas agréée par la Securities and Commodities Authority (SCA) des Émirats arabes unis, la FSRA de l'ADGM, la DFSA du DIFC ni aucun autre régulateur des marchés financiers pour agir en qualité de courtier, de conseiller en investissement ou de gestionnaire de portefeuille, et elle n'exécute pas de transactions, ne détient pas de fonds de clients et ne gère pas de comptes pour le compte des utilisateurs. Le trading comporte un risque important de perte. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :