सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

TIC मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तों") से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो ऐप का उपयोग न करें।

2. TIC के बारे में

Tahsin Investments & Co Limited ("TIC") मसदर सिटी फ्री ज़ोन, अबू धाबी, संयुक्त अरब अमीरात में आर्थिक लाइसेंस संख्या MC 12779 (पहली बार 14 फरवरी 2022 को जारी किया गया, वर्तमान अंक 13 फरवरी 2027 तक वैध) के तहत पंजीकृत एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है। लाइसेंस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रशिक्षण, परामर्श (वित्तीय सलाहकार), ई-कॉमर्स और होल्डिंग कंपनी संचालन में गतिविधियों की अनुमति देता है।

3. पात्रता

ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको चाहिए:

• कम से कम 18 वर्ष की आयु का होना चाहिए।
• एक बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए।
• लागू कानूनों के तहत ऐप का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं होना चाहिए।
• सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

4. खाता पंजीकरण

4.1 खाता निर्माण

आपको ऐप की सुविधाओं तक पहुँचने के लिए एक खाता बनाना होगा। आप सहमत हैं कि:

• पंजीकरण के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करें।
• अपने खाते के क्रेडेंशियल की सुरक्षा बनाए रखें।
• अपने खाते तक किसी भी अनधिकृत पहुँच के बारे में हमें तुरंत सूचित करें।
• अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी स्वीकार करें।

4.2 खाता समाप्ति

हम किसी भी समय आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि:

• इन शर्तों का उल्लंघन।
• धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि।
• अन्य उपयोगकर्ताओं या हमारी टीम के प्रति अपमानजनक व्यवहार।
• सदस्यता शुल्क का भुगतान न करना।
• हमारे एकमात्र विवेक पर कोई अन्य कारण, जहाँ संभव हो उचित सूचना के साथ।

5. सदस्यता योजनाएँ

5.1 स्तर

ऐप निम्नलिखित सदस्यता स्तर प्रदान करता है:

• मुफ़्त: सीमित सिग्नल, शैक्षिक सामग्री और सामुदायिक सुविधाओं तक बुनियादी पहुँच।
• प्रो: अतिरिक्त सिग्नल, उन्नत उपकरण और प्राथमिकता सहायता तक बेहतर पहुँच।
• एलीट: सभी सिग्नल, प्रीमियम उपकरण, कॉपी ट्रेडिंग सुविधाएँ और विशेष सामग्री तक पूर्ण पहुँच।

5.2 बिलिंग

• सदस्यता का बिल Apple App Store या Google Play Store के माध्यम से किया जाता है।
• खरीद की पुष्टि पर आपके App Store या Play Store खाते से भुगतान लिया जाता है।
• सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है जब तक कि वर्तमान अवधि के अंत से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न कर दी जाए।
• कीमतें परिवर्तन के अधीन हैं। हम आपको मूल्य परिवर्तनों के बारे में पहले से सूचित करेंगे।

5.3 रद्दीकरण और वापसी

• आप अपनी App Store या Play Store सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
• रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है।
• वापसी Apple या Google की वापसी नीतियों के अनुसार की जाती है।
• हम आंशिक सदस्यता अवधियों के लिए वापसी प्रदान नहीं करते हैं।

5.4 निःशुल्क परीक्षण और प्रचार प्रस्ताव

यदि TIC निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, तो परीक्षण अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न करने पर आपको परीक्षण अवधि के अंत में स्वचालित रूप से सशुल्क सदस्यता में नामांकित किया जाएगा। प्रचार या परिचयात्मक कीमतें केवल बताई गई परिचयात्मक अवधि के लिए लागू होती हैं और उसके बाद मानक मूल्य निर्धारण पर वापस आ जाती हैं। निःशुल्क परीक्षण प्रति Apple ID या Google Play खाते तक सीमित हैं; पुनः सदस्यता लेने से नया परीक्षण नहीं मिलता है।

6. अनुमत उपयोग

आप ऐप का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों के अनुसार करने के लिए सहमत हैं। आप ऐसा नहीं करेंगे:

• किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए ऐप का उपयोग करें।
• ऐप को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या डिसअसेंबल करें।
• हमारे सिस्टम या अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करें।
• ऐप के आधार पर व्युत्पन्न कार्यों को वितरित, संशोधित या बनाएं।
• ऐप के साथ इंटरैक्ट करने के लिए स्वचालित उपकरण, बॉट या स्क्रिप्ट का उपयोग करें।
• वायरस, मैलवेयर या अन्य हानिकारक कोड प्रसारित करें।
• सामुदायिक सुविधाओं के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान, दुर्व्यवहार या नुकसान पहुँचाएँ।
• अपनी पहचान या संबद्धता को गलत तरीके से प्रस्तुत करें।
• प्रतिस्पर्धी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए ऐप का उपयोग करें।

7. ट्रेडिंग सिग्नल और वित्तीय सामग्री

7.1 सामग्री की प्रकृति

• ऐप के माध्यम से प्रदान किए गए सभी ट्रेडिंग सिग्नल, बाजार विश्लेषण और शैक्षिक सामग्री केवल सूचनात्मक और शैक्षिक उद्देश्यों के लिए हैं।.
• हमारी सामग्री नहीं वित्तीय सलाह, निवेश सलाह, या किसी वित्तीय साधन को खरीदने, बेचने या रखने की सिफारिश का गठन करती है।
• TIC के पास मसदर सिटी फ्री ज़ोन आर्थिक लाइसेंस (MC 12779) है जो अन्य गतिविधियों के साथ-साथ AI प्रशिक्षण, ई-कॉमर्स और परामर्श की अनुमति देता है। TIC नहीं UAE SCA, ADGM FSRA, DIFC DFSA, या किसी अन्य वित्तीय-बाजार नियामक द्वारा निवेश सलाहकार, ब्रोकर-डीलर, पोर्टफोलियो मैनेजर, या ग्राहक निधियों के संरक्षक के रूप में अधिकृत है। TIC उपयोगकर्ताओं की ओर से ट्रेड निष्पादित नहीं करता है, ग्राहक निधियों को नहीं रखता है, या खातों का प्रबंधन नहीं करता है।

7.2 जोखिम प्रकटीकरण

7.3 कोई गारंटी नहीं

• हम किसी भी ट्रेडिंग सिग्नल या बाजार विश्लेषण की सटीकता, पूर्णता या समयबद्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
• सिग्नल प्रदर्शन के आंकड़े ऐतिहासिक हैं और पारदर्शिता के लिए प्रदान किए जाते हैं। वे भविष्य के प्रदर्शन की भविष्यवाणी नहीं करते हैं।
• बाजार की स्थितियां तेजी से बदल सकती हैं, और जब तक आप उन पर कार्रवाई करते हैं, तब तक सिग्नल वर्तमान स्थितियों को प्रतिबिंबित नहीं कर सकते हैं।

8. ब्रोकर खाता कनेक्टिविटी

8.1 मेटाएपीआई एकीकरण

• ऐप आपको पोर्टफोलियो ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए मेटाएपीआई के माध्यम से अपने ट्रेडिंग खाते को जोड़ने की अनुमति देता है।
• अपने ब्रोकर खाते को जोड़कर, आप हमें मेटाएपीआई के माध्यम से अपने खाते के डेटा (शेष राशि, स्थिति, व्यापार इतिहास) को देखने के लिए अधिकृत करते हैं।
• हम आपकी ओर से ट्रेड निष्पादित नहीं करते हैं। कनेक्शन केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए रीड-ओनली है।
• आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके ब्रोकर खाते के क्रेडेंशियल सटीक हैं और आपका ब्रोकर तीसरे पक्ष के डेटा एक्सेस की अनुमति देता है।

8.2 ब्रोकर की जिम्मेदारी

• TIC ब्रोकर, डीलर या एक्सचेंज नहीं है। ट्रेडों के निष्पादन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।
• ट्रेड निष्पादन, खाता एक्सेस या निधियों से संबंधित किसी भी मुद्दे को आपके ब्रोकर को निर्देशित किया जाना चाहिए।

9. सामुदायिक सुविधाएँ

9.1 उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

• ऐप में सामुदायिक सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं जहाँ उपयोगकर्ता सामग्री पोस्ट कर सकते हैं।
• आप अपनी पोस्ट की गई सामग्री का स्वामित्व बरकरार रखते हैं, लेकिन हमें ऐप के भीतर ऐसी सामग्री को प्रदर्शित करने, वितरित करने और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं।
• आप अपनी पोस्ट की गई सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

9.2 निषिद्ध सामग्री

आप ऐसी सामग्री पोस्ट नहीं करेंगे जो:

• अवैध, मानहानिकारक या धोखाधड़ी वाली हो।
• परेशान करने वाली, धमकी भरी या अपमानजनक हो।
• अश्लील, आपत्तिजनक या अनुचित हो।
• स्पैम, विज्ञापन, या प्रतिस्पर्धी सेवाओं के लिए प्रचार सामग्री हो।
• भ्रामक वित्तीय सलाह या गारंटीकृत लाभ के दावे हों।

हम इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाली किसी भी सामग्री को हटाने और खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

TIC उपयोगकर्ता-जनित किसी भी सामग्री, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट किए गए ट्रेड विचार, सिग्नल या वित्तीय टिप्पणी शामिल हैं, का समर्थन, सत्यापन या सटीकता की गारंटी नहीं देता है। अन्य उपयोगकर्ताओं की सामग्री को TIC द्वारा समर्थित नहीं किया जाता है और इसे ट्रेडिंग निर्णयों के आधार के रूप में भरोसा नहीं किया जाना चाहिए। जो उपयोगकर्ता भ्रामक वित्तीय सामग्री, गारंटीकृत-लाभ के दावे, या इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट करते हैं, उन्हें बिना किसी वापसी के स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया जा सकता है।

10. बौद्धिक संपदा

• ऐप, जिसमें इसका डिज़ाइन, कोड, सामग्री, लोगो और ट्रेडमार्क शामिल हैं, तहसीन इन्वेस्टमेंट्स एंड कंपनी लिमिटेड के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।
• आपको व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐप का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान किया जाता है।
• आप हमारी लिखित सहमति के बिना ऐप के किसी भी हिस्से को कॉपी, संशोधित, वितरित या उससे व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं।

11. गोपनीयता

ऐप का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति, जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किया गया है।

12. वारंटियों का अस्वीकरण

ऐप "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है, बिना किसी भी प्रकार की वारंटी के, चाहे वह व्यक्त हो या निहित, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• व्यापारिकता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता।
• किसी भी सामग्री की सटीकता, विश्वसनीयता या पूर्णता।
• निर्बाध या त्रुटि-मुक्त संचालन।
• ऐप के माध्यम से प्रेषित डेटा की सुरक्षा।

हम यह वारंटी नहीं देते कि ट्रेडिंग सिग्नल लाभदायक होंगे या ऐप आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेगा।

13. देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• TIC ऐप के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
• TIC ऐप के माध्यम से प्रदान किए गए संकेतों या सामग्री पर निर्भरता के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी ट्रेडिंग नुकसान, खोए हुए लाभ या वित्तीय नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
• ऐप से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में ऐप के लिए भुगतान की थी।

14. क्षतिपूर्ति

आप Tahsin Investments & Co Limited, उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी भी दावे, क्षति, हानि या खर्च (कानूनी शुल्क सहित) से क्षतिपूर्ति करने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो निम्न से उत्पन्न होते हैं:

• ऐप का आपका उपयोग।
• इन शर्तों का आपका उल्लंघन।
• आपके ट्रेडिंग निर्णय या गतिविधियाँ।
• किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन।

15. शर्तों में संशोधन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को ऐप के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा। परिवर्तनों के बाद ऐप का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

16. शासी कानून और विवाद समाधान

• ये शर्तें संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा शासित होती हैं।
• इन शर्तों या ऐप के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को अबू धाबी, यूएई में अबू धाबी कमर्शियल कंसिलीएशन एंड आर्बिट्रेशन सेंटर के नियमों के अनुसार मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा।
• औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, दोनों पक्ष 30 दिनों की अवधि के लिए सद्भावना वार्ता के माध्यम से समाधान का प्रयास करने के लिए सहमत हैं।

17. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में रहेंगे।

18. संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, गोपनीयता नीति के साथ मिलकर, ऐप के उपयोग के संबंध में आपके और TIC के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं।

19. Apple और Google प्लेटफ़ॉर्म शर्तें

19.1 Apple App Store

यदि आपने ऐप को Apple App Store से डाउनलोड किया है, तो आप स्वीकार करते हैं कि ये शर्तें केवल आपके और TIC के बीच संपन्न हुई हैं, न कि Apple Inc. के साथ। Apple ऐप या उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। Apple का ऐप के लिए रखरखाव या समर्थन प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है। ऐप के किसी भी लागू वारंटी के अनुरूप न होने की स्थिति में, आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple आपको ऐप के लिए खरीद मूल्य वापस कर देगा; कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple का ऐप के संबंध में कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है। Apple आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा ऐप से संबंधित किसी भी दावे को संबोधित करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें उत्पाद देयता दावे, उपभोक्ता संरक्षण दावे, या बौद्धिक संपदा उल्लंघन दावे शामिल हैं। Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों के तीसरे पक्ष के लाभार्थी हैं, और आपकी स्वीकृति पर, Apple को इन शर्तों को आपके विरुद्ध तीसरे पक्ष के लाभार्थी के रूप में लागू करने का अधिकार होगा (और यह माना जाएगा कि उसने अधिकार स्वीकार कर लिया है)।

19.2 Google Play Store

यदि आपने ऐप को Google Play Store से डाउनलोड किया है, तो आप स्वीकार करते हैं कि ये शर्तें केवल आपके और TIC के बीच संपन्न हुई हैं, न कि Google LLC के साथ। Google ऐप या उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ऐप का आपका उपयोग Google Play की सेवा की शर्तों का पालन करना चाहिए।

20. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: [email protected]
• कंपनी: Tahsin Investments & Co Limited
• पंजीकृत कार्यालय: VD — फर्स्ट फ्लोर, इनक्यूबेटर बिल्डिंग, मसदर सिटी, अबू धाबी, संयुक्त अरब अमीरात
• फ्री ज़ोन लाइसेंस: मसदर सिटी फ्री ज़ोन इकोनॉमिक लाइसेंस MC 12779 (13 फरवरी 2027 को समाप्त होता है)
• नियामक स्थिति: TIC को UAE SCA, ADGM FSRA, DIFC DFSA, या किसी अन्य वित्तीय-बाजार नियामक द्वारा ब्रोकर, वित्तीय सलाहकार, या पोर्टफोलियो प्रबंधक के रूप में अधिकृत नहीं किया गया है।
• वेबसाइट: https://tahsininvestmentsco.com