احذف حساب TIC الخاص بك
تتيح لك هذه الصفحة حذف حسابك في شركة تحسين للاستثمارات وبياناتك المُرتبطة به نهائياً. يمكنك أيضاً حذف حسابك من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب)؛ هذه الصفحة موجودة حتى تتمكّن من القيام بذلك دون تثبيت التطبيق.
حذف بيانات محددة (دون حذف حسابك)
بالإضافة إلى حذف الحساب بالكامل، يمكنك حذف فئات محددة من بياناتك من داخل تطبيق TIC: Trade With Intelligence دون أن تفقد حسابك أو اشتراكك أو بياناتك الأخرى.
خيارات الحذف الجزئي المتاحة داخل التطبيق:
- سجل محادثة الذكاء الاصطناعي — احذف جميع محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي. من الإعدادات ← البيانات والخصوصية ← مسح سجل محادثة الذكاء الاصطناعي. يتطلب اشتراك Pro أو Elite (المستخدمون المجانيون ليس لديهم سجل محادثة).
- تنبيهات الأسعار — احذف تنبيهات أسعار محددة قمت بإعدادها. انتقل إلى شاشة تنبيهات الأسعار واضغط أيقونة سلة المهملات بجوار أي تنبيه.
ما يتم حذفه: فقط فئة البيانات التي تختارها. يبقى حسابك واشتراكك وملفك الشخصي وبياناتك الأخرى سليمة.
إذا كنت تريد حذف كل شيء: استخدم سير عمل حذف الحساب الكامل أدناه — سيمحو حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائياً.
ما سيتم حذفه (عند استخدام حذف الحساب الكامل أدناه):
- ملفك الشخصي (البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف إن وُجد، تفضيل اللغة)
- تنبيهات الأسعار المحفوظة، مشاهدات الإشارات، ورموز الإشعارات
- المنشورات والردود التي كتبتها في المجتمع
- سجل المحادثات مع TIC AI
- بيانات ربط الوسيط (لم نحتفظ أبداً ببيانات اعتماد الوسيط الخاص بك)
ما يتم الاحتفاظ به (وفقاً لالتزامات حفظ السجلات المالية في الإمارات العربية المتحدة): سجلات المعاملات للمشتريات المكتملة داخل التطبيق، يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات في شكل مُجهَّل — لا يمكن ربطها بشخص يمكن التعرّف عليه بعد الحذف.
إلغاء الاشتراك
حذف حساب TIC الخاص بك لا يُلغي تلقائياً اشتراكاً نشطاً في App Store أو Google Play. لإيقاف الرسوم المستقبلية، عليك أيضاً إلغاء الاشتراك بشكل منفصل:
- iOS: الإعدادات ← اضغط على اسمك ← الاشتراكات ← TIC ← إلغاء الاشتراك
- Android: تطبيق Google Play ← أيقونة الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← TIC ← إلغاء الاشتراك
ألغِ اشتراكك قبل طلب حذف الحساب إذا كنت ترغب في تجنّب المدفوعات لفترة الفوترة القادمة.
تم حذف حسابك. سيتم حذفه نهائياً بعد 30 يوماً. إذا كان ذلك خطأً، تواصل مع [email protected] خلال هذه النافذة وسنقوم باستعادته.