Términos de Servicio

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos de Servicio ("los Términos"), se aplicarán las siguientes definiciones:

• "la Empresa," "nosotros," o "nuestro" se refiere a Tahsin Investments & Co Limited (N.º de Licencia MC 12779) ("TIC"), incluidas sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes.
• "Cliente," "usted," o "su" se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda a nuestro Sitio Web o utilice nuestros Servicios.
• "Servicios" se refiere colectivamente al Copy Trading con IA, las Cuentas PAMM, las soluciones de Trading con IA, los programas de mentoría, el contenido educativo y cualquier otro servicio ofrecido por TIC a través del Sitio Web o de otro modo.
• "Sitio Web" se refiere al sitio web ubicado en https://tahsininvestmentsco.com/ y a cualquier subdominio asociado, aplicación móvil o plataforma digital.
• "Copy Trading con IA" se refiere al servicio mediante el cual un Cliente puede replicar automáticamente estrategias de trading impulsadas por IA en su propia cuenta de corretaje.
• "Cuenta PAMM" se refiere a una cuenta de Módulo de Gestión de Asignación Porcentual a través de la cual TIC ejecuta estrategias de trading en nombre de los Clientes participantes, con distribución proporcional de ganancias y pérdidas.
• "Trading con IA" se refiere a estrategias de trading algorítmico impulsadas por aprendizaje automático y tecnología propia desarrollada por TIC.
• "Acuerdo de Cliente" se refiere al acuerdo separado y vinculante celebrado entre TIC y el Cliente que rige los términos específicos de los Servicios prestados, incluidos los baremos de honorarios y los parámetros de rendimiento.
• "Corredor de Terceros" se refiere a cualquier firma de corretaje autorizada a través de la cual el Cliente mantiene una cuenta de trading.

2. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Tahsin Investments Co. Estos Términos rigen su uso de nuestro Sitio Web y Servicios. Estos Términos se aplican a todos los Clientes en todo el mundo, independientemente de su ubicación geográfica. Al acceder al Sitio Web o utilizar los Servicios desde cualquier jurisdicción, usted reconoce que es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales que le sean aplicables, y que TIC no declara ni garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en todas las jurisdicciones.

Al acceder a nuestro Sitio Web o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos, la Política de Privacidad, la Declaración de Divulgación de Riesgos y cualquier Acuerdo de Cliente aplicable (colectivamente, los "Documentos Rectores"). Si no está de acuerdo con alguno de los Documentos Rectores, no podrá acceder al Sitio Web ni utilizar los Servicios.

TIC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en el Sitio Web con una fecha de "Última Actualización" y número de versión actualizados. Su uso continuado del Sitio Web o de los Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos revisados. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico a la dirección registrada.

3. Elegibilidad

Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, la que sea mayor, para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad y que tiene la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes.

TIC se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona física o jurídica, a su entera y absoluta discreción, sin obligación de proporcionar un motivo.

4. Servicios

TIC proporciona soluciones de trading de nivel institucional y programas educativos. Nuestros Servicios incluyen, entre otros:

• Copy Trading con IA: Replique automáticamente nuestras estrategias de trading impulsadas por IA en su propia cuenta de corretaje. Las ideas de Copy Trading con IA son herramientas informativas y no constituyen asesoramiento de inversión personalizado.
• Cuentas PAMM: Participe en un Módulo de Gestión de Asignación Porcentual para una inversión sin intervención directa, con distribución proporcional de ganancias y pérdidas, sujeto a los términos del Acuerdo de Cliente.
• Trading con IA: Utilice nuestras estrategias de trading algorítmico impulsadas por aprendizaje automático y tecnología propia.
• Mentoría y Educación: Acceda a programas educativos, sesiones de mentoría y recursos de trading.

Nuestros Servicios se prestan de forma no custodial, lo que significa que sus fondos permanecen en todo momento en su propia cuenta de corretaje. No tenemos acceso directo a su capital.

5. Cuentas de Usuario y Responsabilidades

Para utilizar nuestros Servicios, debe abrir una cuenta con un Corredor de Terceros. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta de corretaje y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Usted acepta proporcionar información precisa y completa al registrarse en nuestros Servicios y mantener esta información actualizada.

Usos Prohibidos. Usted acepta no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente o los algoritmos de cualquier tecnología propia, modelo de IA o estrategia de trading de TIC.
• Extraer, recopilar o recolectar datos del Sitio Web o de los Servicios por cualquier medio automatizado.
• Revender, redistribuir, sublicenciar o explotar comercialmente cualquier señal, estrategia de trading o material educativo de TIC sin consentimiento previo por escrito.
• Utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal, fraudulento o que infrinja cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo, entre otros, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o la manipulación del mercado.
• Interferir con o perturbar la integridad o el rendimiento del Sitio Web o de los Servicios.
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.
• Utilizar los Servicios para competir con TIC o desarrollar un producto o servicio competidor.

6. Cumplimiento de PBC y KYC

En cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (PBC) y Lucha contra la Financiación del Terrorismo (LFT), incluidas las de los Emiratos Árabes Unidos y cualquier otra jurisdicción en la que resida u opere, un Corredor de Terceros puede exigirle que proporcione documentos de identificación y otra información para verificar su identidad (Conozca a su Cliente o KYC). Usted acepta cooperar plenamente con todas estas solicitudes.

Además de los requisitos del Corredor de Terceros, TIC se reserva el derecho de solicitar su propia documentación KYC a los Clientes, en particular a los participantes de Cuentas PAMM y a los clientes institucionales. TIC puede exigir verificación de identidad, comprobante de domicilio, documentación sobre el origen de los fondos y cualquier otra información que se considere necesaria para fines de cumplimiento.

Los Corredores de Terceros y TIC se reservan cada uno el derecho de negar o rescindir los servicios si no pueden verificar su identidad o si sospechan de cualquier actividad ilícita.

7. Honorarios y Pagos

Nuestra estructura de honorarios se basa en el rendimiento. TIC no cobra honorarios de gestión por adelantado ni exige pagos externos de los Clientes. Los honorarios se devengan únicamente como un porcentaje de las ganancias de trading generadas, según se detalla en el Acuerdo de Cliente aplicable.

• Honorarios de Rendimiento: TIC solo devenga honorarios cuando se generan ganancias en su cuenta. El porcentaje específico y la metodología de cálculo (incluidas las disposiciones de marca de agua alta, si corresponde) se establecen en su Acuerdo de Cliente.
• Sin Honorarios de Gestión: TIC no cobra honorarios de gestión recurrentes, tarifas de suscripción ni ningún otro cargo fijo por el acceso a sus Servicios, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
• Moneda: Todos los honorarios se denominan en la moneda especificada en el Acuerdo de Cliente.
• Ajustes de Honorarios: TIC se reserva el derecho de ajustar el porcentaje de honorarios de rendimiento mediante notificación por escrito con treinta (30) días de antelación. El uso continuado de los Servicios después del período de notificación constituye la aceptación del baremo de honorarios revisado.
• Impuestos: Usted es el único responsable de cualquier impuesto, gravamen o tasa impuesto por su jurisdicción en relación con su uso de los Servicios o cualquier ganancia obtenida.
• Costos de Terceros: Usted es responsable de cualquier honorario, comisión, spread o cargo impuesto por su Corredor de Terceros. TIC no tiene control alguno sobre los costos a nivel de corretaje ni asume responsabilidad alguna por ellos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, software, algoritmos, estrategias de trading, modelos de IA, materiales educativos, audio, video y contenido de podcast, es propiedad de Tahsin Investments Co. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ningún contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Licencia de Contenido Generado por el Usuario. Al enviar cualquier contenido a TIC, incluyendo, entre otros, testimonios, reseñas, resultados de trading, comentarios o cualquier otro material, usted otorga a TIC una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio con fines de marketing, promocionales, educativos u operativos.

Marcas Comerciales. El nombre TIC, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Tahsin Investments Co. Usted no puede utilizar dichas marcas sin permiso previo por escrito.

9. Renuncias de Responsabilidad

Operar en los mercados financieros conlleva un riesgo significativo de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. El valor de las inversiones puede fluctuar, y usted podría perder la totalidad de su capital invertido.

El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros. Cualquier dato de rendimiento o testimonio en el Sitio Web no constituye una garantía de rendimientos futuros. No se declara que ninguna cuenta vaya a obtener, o sea probable que obtenga, ganancias o pérdidas similares a las mostradas.

El rendimiento del trading con IA y algorítmico se basa en datos de backtesting o históricos. Los resultados de trading en vivo pueden diferir sustancialmente de los resultados simulados o de backtesting debido a las condiciones del mercado, la calidad de ejecución, el deslizamiento (slippage) y otros factores.

La información proporcionada en el Sitio Web tiene fines exclusivamente informativos y educativos y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal o fiscal. Debe consultar a un asesor financiero calificado antes de tomar cualquier decisión de inversión.

TIC no es responsable de la calidad de ejecución, el deslizamiento, las recotizaciones, las interrupciones de plataforma o los fallos técnicos del lado del Corredor de Terceros. TIC no tiene control sobre las operaciones de corretaje y no asume responsabilidad alguna por los problemas del lado del corredor.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tahsin Investments Co. y sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, reputación, oportunidades de trading, o cualquier otra pérdida intangible, derivada de su uso del Sitio Web o de los Servicios.

Límite Monetario. En ningún caso la responsabilidad total agregada de TIC hacia usted por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos o los Servicios excederá el total de los honorarios efectivamente pagados por usted a TIC en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o mil dólares estadounidenses (USD 1,000), lo que sea mayor.

Renuncia a Daños Consecuentes. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho a reclamar daños consecuentes, especiales, incidentales o punitivos, incluyendo, entre otros, ganancias perdidas, oportunidades de trading perdidas y pérdida de ingresos anticipados, ya sea basado en contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tahsin Investments Co. y a sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de cualquier manera con su acceso o uso del Sitio Web o de los Servicios, su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier derecho de un tercero.

TIC tendrá el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted acepta cooperar con la defensa de TIC en dicha reclamación.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a su uso de los Servicios.

12. Terminación

Podemos rescindir o suspender su acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted incumple los Términos.

Usted puede rescindir su relación con nosotros en cualquier momento mediante notificación por escrito, sujeto a los términos de su Acuerdo de Cliente, incluidos los períodos de notificación aplicables y las obligaciones de honorarios pendientes.

Efectos de la Terminación. Tras la terminación:

• Debe desconectarse inmediatamente de todos los servicios de Copy Trading con IA y PAMM. TIC no es responsable de ninguna operación ejecutada durante cualquier retraso en la desconexión.
• Todos los honorarios pendientes se vuelven inmediatamente exigibles y pagaderos.
• TIC conservará sus datos de conformidad con la Política de Privacidad y los requisitos legales aplicables.
• Las Secciones 1, 8, 9, 10, 11, 13, 14 y 15 sobrevivirán a la terminación.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos aplicadas en el Emirato de Abu Dabi.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se resolverá definitivamente mediante arbitraje con sede en Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos, de conformidad con las leyes de arbitraje aplicables vigentes en el momento de la disputa. El arbitraje será conducido por un único árbitro, y el idioma del arbitraje será el inglés.

Costos del Arbitraje. Los costos del arbitraje, incluidos los honorarios del árbitro, los costos administrativos y los honorarios legales razonables, correrán a cargo de la parte perdedora, a menos que el árbitro determine lo contrario.

Medidas Cautelares. No obstante lo anterior, Tahsin Investments & Co Limited podrá solicitar medidas cautelares u otra reparación equitativa ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual, información confidencial o para prevenir un daño irreparable.

Renuncia a Acciones Colectivas. Usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

14. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento bajo estos Términos (que no sea un retraso en el pago de dinero adeudado y pagadero) por causas fuera del control razonable de dicha parte y no causadas por culpa o negligencia de esa parte, incluyendo, entre otros, actos de fuerza mayor, acciones gubernamentales, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas, conflictos laborales, ataques informáticos o actos maliciosos, fallos del proveedor de servicios de internet, interrupciones de instalaciones de telecomunicaciones u hospedaje, interrupciones del mercado, suspensiones de bolsa, crisis de liquidez, caídas repentinas, cambios regulatorios, sanciones, embargos, pandemias, epidemias, y cualquier otro evento fuera del control razonable.

15. Disposiciones Varias

• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
• Acuerdo Íntegro: Estos Términos, junto con cualquier Acuerdo de Cliente, la Política de Privacidad y la Declaración de Divulgación de Riesgos, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Tahsin Investments Co. con respecto a nuestros Servicios y sustituyen a todos los acuerdos anteriores.
• Sin Renuncia: El hecho de que TIC no haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe hacerse por escrito y estar firmada por TIC.
• Cesión: TIC puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, sin restricción y sin su consentimiento. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de TIC.
• Notificaciones: Todas las notificaciones formales bajo estos Términos deberán hacerse por escrito y entregarse por correo electrónico a las direcciones registradas. Las notificaciones se considerarán recibidas tras la confirmación de entrega o, si se envían por correo electrónico, veinticuatro (24) horas después del envío a la última dirección de correo electrónico conocida.
• Títulos: Los títulos en estos Términos son solo para conveniencia y no afectarán su interpretación.
• Relación entre las Partes: Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, relación laboral o de agencia entre usted y TIC.
• Información de Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro Sitio Web.