Política de Privacidade

1. Introdução

A Tahsin Investments & Co Limited (Licença N.º MC 12779) ("TIC", a "Empresa", "nós" ou "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website https://tahsininvestmentsco.com/ (o "Website") e utiliza os nossos Serviços. Esta política aplica-se a todos os utilizadores e Clientes em todo o mundo, independentemente da localização geográfica.

Esta Política de Privacidade é regida por, e deve ser lida em conjunto com, a Lei de Proteção de Dados Pessoais dos Emirados Árabes Unidos (Decreto-Lei Federal N.º 45 de 2021, conforme alterado) ("PDPL") e quaisquer regulamentos de implementação daí decorrentes.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao utilizar o nosso Website e Serviços, reconhece que leu e compreendeu esta Política e consente na recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais conforme aqui descrito.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher informações sobre si de várias formas. As informações que podemos recolher no Website incluem:

• Dados Pessoais: Informações pessoalmente identificáveis, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, nacionalidade, morada de residência e identificação emitida pelo governo, que nos fornece voluntariamente ao marcar uma consulta, registar-se para serviços ou contactar-nos.
• Dados Derivados: Informações que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ao Website, tais como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, informações do dispositivo, horários de acesso, páginas visualizadas e URL de referência.
• Dados de Atividade de Negociação: Dados de desempenho, padrões de negociação, análises comportamentais e estatísticas agregadas derivadas da sua utilização dos nossos serviços de Copy Trading com IA, PAMM ou Negociação com IA, recolhidos através dos nossos sistemas ou integrações de terceiros (por exemplo, MyfxBook, APIs de corretagem).
• Dados de Integração de Terceiros: Informações recebidas de fornecedores de serviços terceiros, plataformas de corretagem e ferramentas de análise que autorizou a partilhar dados connosco.

Não recolhemos nem armazenamos diretamente quaisquer dos seus dados financeiros, uma vez que todas as transações financeiras são geridas através da sua própria conta de Corretagem de Terceiros.

3. Base Jurídica para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases jurídicas:

• Consentimento: Tratamos os seus dados com base no seu consentimento explícito, que fornece ao utilizar os nossos Serviços e que pode retirar a qualquer momento.
• Necessidade Contratual: Tratamos dados necessários para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
• Obrigação Legal: Podemos tratar os seus dados para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo os requisitos de AML/KYC.
• Interesse Legítimo: Podemos tratar os seus dados para os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo análises, prevenção de fraude, melhoria de serviços e segurança, desde que tais interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos de proteção de dados.

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Agendar e gerir a sua consulta e integração.
• Fornecer, operar e manter os nossos Serviços.
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços, atualizações e materiais promocionais (com o seu consentimento).
• Monitorizar e analisar a utilização para melhorar o nosso Website e Serviços.
• Desenvolver, melhorar e treinar os nossos modelos de negociação com IA e algorítmica utilizando dados anonimizados e agregados.
• Gerar estatísticas de desempenho anonimizadas e agregadas para fins de marketing, relatórios e relações com investidores.
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraude e ameaças de segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo os requisitos de AML/KYC.
• Responder a pedidos legais e prevenir danos.

5. Retenção de Dados

Reteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido para cumprir as nossas obrigações legais. Os períodos de retenção específicos são os seguintes:

• Dados de Cliente Ativo: Retidos durante a duração da relação com o Cliente mais sete (7) anos após o término do Contrato com o Cliente, de acordo com os requisitos aplicáveis de manutenção de registos financeiros.
• Dados de Marketing e Comunicação: Retidos até que retire o seu consentimento ou cancele a subscrição, e por um máximo de dois (2) anos após a sua última interação connosco.
• Dados de Utilização do Website: Retidos por um máximo de vinte e quatro (24) meses a partir da data de recolha.
• Dados Legais e de Conformidade: Retidos pelo período exigido pela lei aplicável, que pode exceder os períodos indicados acima.

Quando os seus dados pessoais deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Divulgação das Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais. Podemos partilhar as suas informações com:

• Fornecedores de Serviços Terceiros: Tais como MyfxBook para verificação de desempenho, fornecedores de análises, fornecedores de serviços de e-mail e fornecedores de alojamento que prestam serviços em nosso nome. Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger os seus dados e só podem utilizá-los para os fins especificados pela TIC.
• Autoridades Legais: Se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e a segurança de terceiros, incluindo em resposta a ordens judiciais, intimações ou pedidos regulatórios.
• Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos, joint venture ou processo de due diligence, as suas informações podem ser divulgadas a potenciais adquirentes, investidores, parceiros ou seus consultores, sujeitas a obrigações de confidencialidade apropriadas.
• Consultores Profissionais: Incluindo advogados, auditores e contabilistas, no contexto dos serviços profissionais que nos prestam.

7. Notificação de Violação de Dados

No caso de uma violação de dados pessoais suscetível de resultar num risco para os direitos e liberdades dos indivíduos, notificaremos a autoridade de proteção de dados competente e os indivíduos afetados no prazo de setenta e duas (72) horas após termos conhecimento da violação, de acordo com as leis aplicáveis, tal como a Lei de Proteção de Dados Pessoais dos Emirados Árabes Unidos (PDPL).

A notificação será entregue por e-mail para o endereço registado e, quando apropriado, através da publicação de um aviso no nosso Website.

8. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam diferir. Reconhecemos que algumas destas jurisdições podem não ter leis de proteção de dados equivalentes.

Ao utilizar os nossos Serviços, consente tais transferências. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade, incluindo a implementação de salvaguardas apropriadas, tais como Cláusulas Contratuais-Tipo, encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso e acordos de tratamento de dados com as partes recetoras.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Website e reter certas informações. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Website.

A nossa utilização de cookies inclui:

• Cookies de Sessão: Para operar o nosso Serviço.
• Cookies de Preferências: Para lembrar as suas preferências e várias configurações.
• Cookies de Segurança: Para fins de segurança.
• Cookies de Análise: Incluindo o Google Analytics, para entender como os visitantes interagem com o nosso Website e melhorar a experiência do utilizador.

Um banner de consentimento de cookies é apresentado na sua primeira visita ao Website. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou através do nosso mecanismo de consentimento de cookies.

10. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua jurisdição, poderá ter certos direitos de proteção de dados ao abrigo das leis aplicáveis, incluindo o PDPL dos EAU, o RGPD ou outra legislação local de proteção de dados. Estes direitos podem incluir:

• O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si.
• O direito de retificação.
• O direito de se opor ao tratamento.
• O direito à limitação do tratamento.
• O direito à portabilidade dos dados.
• O direito de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo. Responderemos ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias após a sua receção. Poderemos cobrar uma taxa razoável por pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos.

11. Tomada de Decisão Automatizada

Os nossos Serviços utilizam sistemas de IA e algorítmicos que podem tratar os seus dados para gerar ideias de negociação, gerir alocações PAMM e fornecer recomendações de serviço personalizadas. Estes processos automatizados não tomam decisões com efeitos legais ou de importância semelhante sobre si sem supervisão humana.

Tem o direito de solicitar informações sobre a lógica envolvida em qualquer tratamento automatizado que o afete, e de solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada significativa.

12. Privacidade de Menores

Os nossos Serviços não se destinam a ninguém com idade inferior a dezoito (18) anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor sem o consentimento apropriado, tomaremos medidas para eliminar tais informações prontamente.

13. Links para Outros Websites

O nosso Website pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controlo sobre, nem assumimos qualquer responsabilidade por, o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

14. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página, atualizando a data de "Última atualização" e o número da versão, e, para alterações materiais, enviando uma notificação por e-mail para o endereço registado.

15. Contacto de Proteção de Dados

Para todas as questões de proteção de dados, pedidos de direitos ou reclamações, contacte: