Ketentuan Layanan

1. Definisi

Untuk keperluan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"), definisi berikut berlaku:

• "Perusahaan", "kami", atau "milik kami" merujuk pada Tahsin Investments & Co Limited (Nomor Lisensi MC 12779) ("TIC"), termasuk afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya.
• "Klien", "Anda", atau "milik Anda" merujuk pada setiap individu atau entitas yang mengakses Situs Web kami atau menggunakan Layanan kami.
• "Layanan" secara kolektif merujuk pada AI Copy Trading, Akun PAMM, solusi AI Trading, program mentoring, konten edukasi, dan setiap layanan lain yang ditawarkan oleh TIC melalui Situs Web atau dengan cara lain.
• "Situs Web" merujuk pada situs web yang berlokasi di https://tahsininvestmentsco.com/ serta setiap subdomain, aplikasi seluler, atau platform digital terkait.
• "AI Copy Trading" merujuk pada layanan yang memungkinkan Klien secara otomatis mencerminkan strategi perdagangan berbasis AI pada akun pialangnya sendiri.
• "Akun PAMM" merujuk pada akun Percentage Allocation Management Module yang melaluinya TIC menjalankan strategi perdagangan atas nama Klien yang berpartisipasi, dengan distribusi laba dan rugi secara proporsional.
• "AI Trading" merujuk pada strategi perdagangan algoritmik yang ditenagai oleh pembelajaran mesin dan teknologi kepemilikan yang dikembangkan oleh TIC.
• "Perjanjian Klien" merujuk pada perjanjian terpisah dan mengikat yang dibuat antara TIC dan Klien yang mengatur ketentuan spesifik atas Layanan yang diberikan, termasuk skema biaya dan parameter kinerja.
• "Pialang Pihak Ketiga" merujuk pada setiap perusahaan pialang berlisensi yang melaluinya Klien memelihara akun perdagangan.

2. Pendahuluan dan Penerimaan

Selamat datang di Tahsin Investments Co. Ketentuan ini mengatur penggunaan Situs Web dan Layanan kami oleh Anda. Ketentuan ini berlaku bagi seluruh Klien di seluruh dunia, tanpa memandang lokasi geografis. Dengan mengakses Situs Web atau menggunakan Layanan dari yurisdiksi mana pun, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap seluruh hukum dan peraturan setempat yang berlaku bagi Anda, dan bahwa TIC tidak memberikan pernyataan bahwa Layanan sesuai atau tersedia untuk digunakan di semua yurisdiksi.

Dengan mengakses Situs Web kami atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Pernyataan Pengungkapan Risiko, dan setiap Perjanjian Klien yang berlaku (secara kolektif, "Dokumen yang Mengatur"). Apabila Anda tidak menyetujui salah satu Dokumen yang Mengatur, Anda tidak diperkenankan mengakses Situs Web atau menggunakan Layanan.

TIC berhak mengubah Ketentuan ini setiap saat dengan memuat versi revisi pada Situs Web disertai tanggal "Terakhir Diperbarui" dan nomor versi yang diperbarui. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web atau Layanan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang direvisi. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui surel ke alamat yang tercatat.

3. Kelayakan

Anda harus berusia paling sedikit delapan belas (18) tahun, atau usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda, mana yang lebih tinggi, untuk menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini dan memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.

TIC berhak menolak memberikan layanan kepada setiap individu atau entitas, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, tanpa kewajiban untuk memberikan alasan.

4. Layanan

TIC menyediakan solusi perdagangan bertaraf institusional dan program edukasi. Layanan kami mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• AI Copy Trading: Secara otomatis mencerminkan strategi perdagangan berbasis AI kami pada akun pialang Anda sendiri. Gagasan AI Copy Trading merupakan alat informasi dan bukan merupakan nasihat investasi yang dipersonalisasi.
• Akun PAMM: Berpartisipasi dalam Percentage Allocation Management Module untuk investasi tanpa keterlibatan langsung dengan distribusi laba dan rugi secara proporsional, tunduk pada ketentuan Perjanjian Klien.
• AI Trading: Memanfaatkan strategi perdagangan algoritmik kami yang ditenagai oleh pembelajaran mesin dan teknologi kepemilikan.
• Mentoring dan Edukasi: Mengakses program edukasi, sesi mentoring, dan sumber daya perdagangan.

Layanan kami diberikan secara nonkustodian, yang berarti dana Anda tetap berada di akun pialang Anda sendiri setiap saat. Kami tidak memiliki akses langsung terhadap modal Anda.

5. Akun Pengguna dan Tanggung Jawab

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus membuka akun pada Pialang Pihak Ketiga. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memelihara keamanan akun pialang Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar untuk Layanan kami dan untuk menjaga informasi ini tetap mutakhir.

Penggunaan yang Dilarang. Anda setuju untuk tidak:

• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, membongkar, atau berupaya menurunkan kode sumber atau algoritma dari teknologi kepemilikan, model AI, atau strategi perdagangan TIC mana pun.
• Mengambil, memanen, atau mengumpulkan data dari Situs Web atau Layanan dengan cara otomatis apa pun.
• Menjual kembali, mendistribusikan ulang, memberikan sublisensi, atau mengeksploitasi secara komersial sinyal, strategi perdagangan, atau materi edukasi TIC mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
• Menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum, curang, atau melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada pencucian uang, pendanaan terorisme, atau manipulasi pasar.
• Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Situs Web atau Layanan.
• Menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau secara keliru menyatakan atau menggambarkan secara salah afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun.
• Menggunakan Layanan untuk bersaing dengan TIC atau mengembangkan produk atau layanan yang bersaing.

6. Kepatuhan AML dan KYC

Sesuai dengan hukum dan peraturan Anti Pencucian Uang (AML) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (CTF) yang berlaku, termasuk yang berlaku di Uni Emirat Arab dan yurisdiksi lain mana pun tempat Anda tinggal atau beroperasi, Pialang Pihak Ketiga dapat meminta Anda untuk memberikan dokumen identitas dan informasi lain guna memverifikasi identitas Anda (Kenali Nasabah Anda atau KYC). Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dengan seluruh permintaan tersebut.

Selain persyaratan Pialang Pihak Ketiga, TIC berhak meminta dokumentasi KYC-nya sendiri dari Klien, khususnya peserta Akun PAMM dan klien institusional. TIC dapat meminta verifikasi identitas, bukti alamat, dokumentasi sumber dana, dan informasi lain apa pun yang dianggap perlu untuk tujuan kepatuhan.

Pialang Pihak Ketiga dan TIC masing-masing berhak menolak atau menghentikan layanan apabila mereka tidak dapat memverifikasi identitas Anda atau apabila mereka mencurigai adanya aktivitas terlarang.

7. Biaya dan Pembayaran

Struktur biaya kami berbasis kinerja. TIC tidak mengenakan biaya pengelolaan di muka atau meminta pembayaran eksternal dari Klien. Biaya diperoleh semata-mata sebagai persentase dari laba perdagangan yang dihasilkan, sebagaimana dirinci dalam Perjanjian Klien yang berlaku.

• Biaya Kinerja: TIC memperoleh biaya hanya ketika laba dihasilkan pada akun Anda. Persentase spesifik dan metodologi penghitungan (termasuk ketentuan high-water mark, jika berlaku) ditetapkan dalam Perjanjian Klien Anda.
• Tanpa Biaya Pengelolaan: TIC tidak mengenakan biaya pengelolaan berulang, biaya langganan, atau biaya tetap lainnya untuk akses ke Layanannya, kecuali disepakati lain secara tegas dan tertulis.
• Mata Uang: Seluruh biaya dinyatakan dalam mata uang yang ditetapkan dalam Perjanjian Klien.
• Penyesuaian Biaya: TIC berhak menyesuaikan persentase biaya kinerja dengan pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah periode pemberitahuan merupakan penerimaan atas skema biaya yang direvisi.
• Pajak: Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap pajak, bea, atau pungutan yang dikenakan oleh yurisdiksi Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan atau laba apa pun yang diperoleh.
• Biaya Pihak Ketiga: Anda bertanggung jawab atas setiap biaya, komisi, spread, atau pungutan yang dikenakan oleh Pialang Pihak Ketiga Anda. TIC tidak memiliki kendali atas dan tidak memikul tanggung jawab apa pun atas biaya di tingkat pialang.

8. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada Situs Web, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, perangkat lunak, algoritma, strategi perdagangan, model AI, materi edukasi, konten audio, video, dan siniar, merupakan milik Tahsin Investments Co. atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diperkenankan mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten apa pun pada Situs Web tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

Lisensi Konten Buatan Pengguna. Dengan menyampaikan konten apa pun kepada TIC, termasuk tetapi tidak terbatas pada testimoni, ulasan, hasil perdagangan, umpan balik, atau materi lain apa pun, Anda memberikan TIC lisensi yang bersifat abadi, tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menyesuaikan, menerbitkan, menerjemahkan, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut di media apa pun untuk tujuan pemasaran, promosi, edukasi, atau operasional.

Merek Dagang. Nama TIC, logo, dan seluruh nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan terkait merupakan merek dagang Tahsin Investments Co. Anda tidak diperkenankan menggunakan merek tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya.

9. Penafian

Perdagangan di pasar keuangan melibatkan risiko kerugian yang signifikan dan tidak sesuai untuk semua investor. Nilai investasi dapat berfluktuasi, dan Anda dapat kehilangan seluruh modal yang Anda investasikan.

Kinerja masa lalu bukan merupakan indikasi hasil di masa depan. Setiap data kinerja atau testimoni pada Situs Web bukan merupakan jaminan atas imbal hasil di masa depan. Tidak ada pernyataan yang dibuat bahwa akun mana pun akan atau kemungkinan besar mencapai laba atau rugi yang serupa dengan yang ditampilkan.

Kinerja AI dan perdagangan algoritmik didasarkan pada data yang diuji secara historis (backtest) atau data historis. Hasil perdagangan langsung dapat berbeda secara material dari hasil backtest atau simulasi karena kondisi pasar, kualitas eksekusi, slippage, dan faktor lainnya.

Informasi yang disediakan pada Situs Web hanya untuk tujuan informasi dan edukasi dan bukan merupakan nasihat keuangan, investasi, hukum, atau pajak. Anda sebaiknya berkonsultasi dengan penasihat keuangan yang berkualifikasi sebelum membuat keputusan investasi apa pun.

TIC tidak bertanggung jawab atas kualitas eksekusi Pialang Pihak Ketiga, slippage, requote, pemadaman platform, atau kegagalan teknis di sisi pialang. TIC tidak memiliki kendali atas operasi pialang dan tidak memikul tanggung jawab apa pun atas masalah di sisi pialang.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, Tahsin Investments Co. serta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada hilangnya laba, data, itikad baik, peluang perdagangan, atau kerugian tak berwujud lainnya, yang timbul dari penggunaan Situs Web atau Layanan oleh Anda.

Batas Moneter. Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab agregat TIC kepada Anda atas seluruh klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan tidak akan melebihi total biaya yang benar-benar Anda bayarkan kepada TIC dalam dua belas (12) bulan segera sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau seribu Dolar Amerika Serikat (USD ⁦$1,000⁩), mana yang lebih besar.

Pelepasan Kerugian Konsekuensial. Anda secara tegas melepaskan hak apa pun untuk menuntut kerugian konsekuensial, khusus, insidental, atau punitif, termasuk tetapi tidak terbatas pada laba yang hilang, peluang perdagangan yang hilang, dan hilangnya pendapatan yang diantisipasi, baik yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, tanggung jawab mutlak, atau teori hukum lainnya.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Tahsin Investments Co. serta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran, termasuk biaya dan ongkos pengacara yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan akses atau penggunaan Situs Web atau Layanan oleh Anda, pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga mana pun.

TIC berhak, atas biayanya sendiri, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas setiap perkara yang selain itu tunduk pada kewajiban ganti rugi oleh Anda, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan pembelaan TIC atas klaim tersebut.

Kewajiban ganti rugi ini tetap berlaku setelah berakhirnya Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda.

12. Pengakhiran

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Layanan kami setiap saat, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, dengan alasan apa pun, termasuk tanpa pembatasan apabila Anda melanggar Ketentuan.

Anda dapat mengakhiri hubungan Anda dengan kami setiap saat dengan memberikan pemberitahuan tertulis, tunduk pada ketentuan Perjanjian Klien Anda, termasuk setiap periode pemberitahuan yang berlaku dan kewajiban biaya yang belum diselesaikan.

Akibat Pengakhiran. Setelah pengakhiran:

• Anda harus segera memutuskan sambungan dari seluruh layanan AI Copy Trading dan PAMM. TIC tidak bertanggung jawab atas setiap transaksi yang dijalankan selama penundaan pemutusan sambungan apa pun.
• Seluruh biaya yang belum diselesaikan menjadi jatuh tempo dan harus dibayarkan segera.
• TIC akan menyimpan data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi dan persyaratan hukum yang berlaku.
• Pasal 1, 8, 9, 10, 11, 13, 14, dan 15 tetap berlaku setelah pengakhiran.

13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Uni Emirat Arab sebagaimana diterapkan di Emirat Abu Dhabi.

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya, akan diselesaikan secara final melalui arbitrase yang berkedudukan di Abu Dhabi, Uni Emirat Arab, sesuai dengan hukum arbitrase yang berlaku pada saat terjadinya sengketa. Arbitrase dilakukan oleh seorang arbiter tunggal, dan bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris.

Biaya Arbitrase. Biaya arbitrase, termasuk honorarium arbiter, biaya administrasi, dan biaya hukum yang wajar, ditanggung oleh pihak yang kalah kecuali arbiter menentukan lain.

Ganti Rugi Berupa Putusan Sela. Terlepas dari hal-hal tersebut di atas, Tahsin Investments & Co Limited dapat mengajukan putusan sela atau upaya hukum berdasarkan keadilan lainnya di setiap pengadilan yang berwenang untuk melindungi hak kekayaan intelektualnya, informasi rahasianya, atau untuk mencegah kerugian yang tidak dapat dipulihkan.

Pelepasan Gugatan Kelompok. Anda setuju bahwa setiap proses penyelesaian sengketa hanya akan dilakukan atas dasar individual dan bukan dalam gugatan kelompok, gabungan, atau perwakilan.

14. Keadaan Kahar

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas setiap kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan berdasarkan Ketentuan ini (selain keterlambatan dalam pembayaran uang yang jatuh tempo dan harus dibayar) karena sebab-sebab di luar kendali wajar pihak tersebut dan tidak disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian pihak tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, tindakan pemerintah, banjir, kebakaran, gempa bumi, kerusuhan sipil, aksi teror, pemogokan, perselisihan perburuhan, serangan terkait komputer atau tindakan jahat, kegagalan penyedia layanan internet, gangguan telekomunikasi atau fasilitas hosting, gangguan pasar, penghentian bursa, krisis likuiditas, flash crash, perubahan peraturan, sanksi, embargo, pandemi, epidemi, dan setiap peristiwa lain di luar kendali yang wajar.

15. Ketentuan Lain-lain

• Keterpisahan: Apabila ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan selebihnya tetap berlaku penuh dan berkekuatan hukum.
• Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini, bersama dengan setiap Perjanjian Klien, Kebijakan Privasi, dan Pernyataan Pengungkapan Risiko, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Tahsin Investments Co. mengenai Layanan kami dan menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya.
• Tanpa Pengesampingan: Kegagalan TIC untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Setiap pengesampingan harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh TIC.
• Pengalihan: TIC dapat mengalihkan atau memindahkan hak dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini, seluruhnya atau sebagian, tanpa pembatasan dan tanpa persetujuan Anda. Anda tidak diperkenankan mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis TIC sebelumnya.
• Pemberitahuan: Seluruh pemberitahuan resmi berdasarkan Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan disampaikan melalui surel ke alamat yang tercatat. Pemberitahuan dianggap diterima setelah konfirmasi pengiriman atau, apabila dikirim melalui surel, dua puluh empat (24) jam setelah pengiriman ke alamat surel terakhir yang diketahui.
• Judul: Judul dalam Ketentuan ini hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi penafsirannya.
• Hubungan Para Pihak: Tidak ada dalam Ketentuan ini yang boleh ditafsirkan sebagai menciptakan kemitraan, usaha patungan, hubungan kerja, atau hubungan keagenan antara Anda dan TIC.
• Informasi Kontak: Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di Situs Web kami.
• Bahasa yang Mengatur: Ketentuan ini diterbitkan dalam beberapa bahasa. Apabila terjadi pertentangan atau perbedaan penafsiran antarversi, versi bahasa Inggris yang berlaku.